お知らせ

<再制作やオーダーについて>
2019年7月25日よりオーダーでのご注文を中止いたします。
在庫のみの販売とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

<アフターケア・メンテナンスについて>
spoonが大切にしていることは制作しお渡しするまでではなくその後のメンテナンスまでと考えています。
どうしても日々着けていると小傷や汚れが付いてきます。
ですので、私たちがお作りしたジュエリーたちの新品仕上げは無料のサービスです。
ジュエリーを通して長いお付き合いをさせていただきたいと考えます。(送料はお客様のご負担となります）


・サイズ直し
ご購入後のサイズ直しも対応させていただきます。（加工代・材料費・送料はお客様のご負担となります）
大幅なサイズ変更やデザインによりサイズ直しが難しい場合もございますので是非一度ご相談ください。
例：K18　１サイズ大きく￥7,500～

・修理
ネックレスなどのチェーン切れ
基本的には修理可能な素材、デザインのものでお作りしておりますので、もし引っかけてチェーンが切れてしまった場合など
修理いたしますのでご相談ください。（加工代・材料費・送料はお客様のご負担となります）

・リングの変形など
強度には注意してお作りしてますが、ジュエリーは鉄やステンレスに比べると柔らかい素材です。
強い力が加わってしまった場合リングなども変形することがあります。
変形しても修理が可能な場合がございますのでご相談ください。（加工代・材料費・送料はお客様のご負担となります）
極端な変形・破損の場合修理ができない場合もございますのでお取扱いにはご注意ください。


<ジュエリーのお取扱いについて>
・宝石
ダイアモンド：傷がつくことはまずありませんが、油汚れが付きやすいのでお化粧や洗い物の際などは外してお使いください。
真珠：汗や酸性のものが付着したままにしておくと輝きがなくなってしまいますので、
　　　ネックレスなど直接肌に着けた場合などは乾いた布で軽く拭いてあげてください。
貴石/半貴石：その他の色石は石によって軟らかく取扱いに注意が必要なものもあります。
　　　　　　 石について不安な点がある場合はお問い合わせください。

・素材
K18 & K10　ゴールド（イエロー・ピンク・ホワイト）
着用のまま温泉に入ると硫黄の成分と反応して、変色やくすみの原因となりますのでご注意ください。
変色はメンテナンスで元に戻ります。変色してしまった場合はご相談ください。