お知らせ
2024年4月15日 更新
「お取引について」
▼納品書
通常、お届け時の荷物に、納品書の同梱をしておりません。お取引メッセージでもご案内しておりますが、お取引内容は取引ページでのご確認をお願いしております。
納品書の同梱をご希望の場合は、ご注文時にお知らせくださいますようお願い致します。
▼領収書
ご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。当店は適格請求書発行事業者です。
荷物に同梱致します。
必ず「宛名」「但し書き」を合わせて連絡くださいませ。お届け後の内容変更や再発行は基本的に承っておりませんので、予め確認の上、ご連絡くださいますようお願い致します。発送後にお知らせいただいた場合は、データ送付にて対応いたします。
▼返品・サイズ交換について
作品に瑕疵があった場合、商品到着後3日以内に弊社までご連絡くださいませ。瑕疵が認められた場合、送料弊社負担にてご返品いただき、早急に良品交換等対応をさせていただきます。
作品の瑕疵以外の理由による返品は受け付けておりません。色やサイズ等、不安な場合はお問い合わせくださいませ。
衣類のサイズ交換について、以前まで対応しておりましたが、返送品の状態に問題のあるケースが続きましたので、今後は対応ができなくなりました。何卒ご理解いただけますようお願い致します。
▼在庫について
1名で運営しており、実店舗や自社サイトでも販売しております。そのため、在庫更新反映が間に合わず、欠品の場合がございます。
欠品の場合は、再入荷の確認を行い、お届け日程予定をご連絡差し上げます。
再入荷がない場合は、ご連絡の上、キャンセル・ご返金を致します。
▼ギフトラッピングについて
「ギフト対応可」の作品については、ラッピング対応いたします。全て有料となりますので、
PINT専用 有料ギフトラッピング 330
https://www.iichi.com/listing/item/2339428
を作品と一緒にカートに入れてご注文くださいますようお願い致します。
内容や組み合わせ等により、配送方法の変更の必要が生じた場合に配送料の差額が発生する場合がありますので、予めご了承くださいませ。この場合は、差額分の決済用に作品ページを設けて、ご注文お手続きをいただく方法になります。
▼配送方法
◎クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）
追跡可
配達員より直接お受渡し
日時指定可：「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」
・お届け日程のおおよその目安
本州・四国・九州 → 発送日の翌日お届け
北海道・沖縄 → 発送日の翌々日お届け
＊輸送状況により変更が生じる可能性があります。
詳細は以下よりご確認いただけます。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
＊発送元＊
京都府京都市
郵便番号 6020855
◎レターパックプラス（日本郵便）
追跡可
配達員より直接お受渡し
日時指定不可。到着日数は基本的にはほとんどクロネコヤマト宅急便と同じですが、日時指定はできないため、お急ぎの方や、受取り日程のご希望がある場合はクロネコヤマト宅急便をお選びください。
◎ネコポス（ヤマト運輸）
追跡可
郵便受けへのお届け
日時指定不可。到着日数は基本的にはクロネコヤマト宅急便と同じですが、日時指定はできないため、お急ぎの方や、受取り日程のご希望がある場合はクロネコヤマト宅急便をお選びください。
【送料無料時の配送方法について】
・安全な梱包状態でお届けします。ご注文品のサイズに応じて当店で判断いたしますので、配送方法はお任せください。追跡可能、直接配達員より受渡しの配送方法でお届けいたします。
・１回のご注文、１回の配送につき無料となります。入荷及びお届け時期が先の作品と、現在庫のある作品を同時にご注文の場合は、ご注文品が全て揃ってからの配送となります。
▼銀行振込・コンビニ決済について
・銀行振込・コンビニ決済をお選びいただき、ご注文より1週間を経過してもご入金が無い場合は、キャンセル処理させていただきます。お支払い日程が先になる場合は、予定日をメッセージにてお知らせ下さいませ。
▼店休日と対応日数について
通常、2営業日以内には発送や返信の対応をしております。水、日曜日が基本定休日になり、発送、返信ともにできかねますので、ご了承ください。1名で運営しているため、不定休もございます。
・営業カレンダー https://pint.mn/pages/pintkyoto
作品やお取引方法について、ご不明点やご要望のある方は、お気軽にお問い合わせください。
▼納品書
通常、お届け時の荷物に、納品書の同梱をしておりません。お取引メッセージでもご案内しておりますが、お取引内容は取引ページでのご確認をお願いしております。
納品書の同梱をご希望の場合は、ご注文時にお知らせくださいますようお願い致します。
▼領収書
ご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。当店は適格請求書発行事業者です。
荷物に同梱致します。
必ず「宛名」「但し書き」を合わせて連絡くださいませ。お届け後の内容変更や再発行は基本的に承っておりませんので、予め確認の上、ご連絡くださいますようお願い致します。発送後にお知らせいただいた場合は、データ送付にて対応いたします。
▼返品・サイズ交換について
作品に瑕疵があった場合、商品到着後3日以内に弊社までご連絡くださいませ。瑕疵が認められた場合、送料弊社負担にてご返品いただき、早急に良品交換等対応をさせていただきます。
作品の瑕疵以外の理由による返品は受け付けておりません。色やサイズ等、不安な場合はお問い合わせくださいませ。
衣類のサイズ交換について、以前まで対応しておりましたが、返送品の状態に問題のあるケースが続きましたので、今後は対応ができなくなりました。何卒ご理解いただけますようお願い致します。
▼在庫について
1名で運営しており、実店舗や自社サイトでも販売しております。そのため、在庫更新反映が間に合わず、欠品の場合がございます。
欠品の場合は、再入荷の確認を行い、お届け日程予定をご連絡差し上げます。
再入荷がない場合は、ご連絡の上、キャンセル・ご返金を致します。
▼ギフトラッピングについて
「ギフト対応可」の作品については、ラッピング対応いたします。全て有料となりますので、
PINT専用 有料ギフトラッピング 330
https://www.iichi.com/listing/item/2339428
を作品と一緒にカートに入れてご注文くださいますようお願い致します。
内容や組み合わせ等により、配送方法の変更の必要が生じた場合に配送料の差額が発生する場合がありますので、予めご了承くださいませ。この場合は、差額分の決済用に作品ページを設けて、ご注文お手続きをいただく方法になります。
▼配送方法
◎クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）
追跡可
配達員より直接お受渡し
日時指定可：「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」
・お届け日程のおおよその目安
本州・四国・九州 → 発送日の翌日お届け
北海道・沖縄 → 発送日の翌々日お届け
＊輸送状況により変更が生じる可能性があります。
詳細は以下よりご確認いただけます。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
＊発送元＊
京都府京都市
郵便番号 6020855
◎レターパックプラス（日本郵便）
追跡可
配達員より直接お受渡し
日時指定不可。到着日数は基本的にはほとんどクロネコヤマト宅急便と同じですが、日時指定はできないため、お急ぎの方や、受取り日程のご希望がある場合はクロネコヤマト宅急便をお選びください。
◎ネコポス（ヤマト運輸）
追跡可
郵便受けへのお届け
日時指定不可。到着日数は基本的にはクロネコヤマト宅急便と同じですが、日時指定はできないため、お急ぎの方や、受取り日程のご希望がある場合はクロネコヤマト宅急便をお選びください。
【送料無料時の配送方法について】
・安全な梱包状態でお届けします。ご注文品のサイズに応じて当店で判断いたしますので、配送方法はお任せください。追跡可能、直接配達員より受渡しの配送方法でお届けいたします。
・１回のご注文、１回の配送につき無料となります。入荷及びお届け時期が先の作品と、現在庫のある作品を同時にご注文の場合は、ご注文品が全て揃ってからの配送となります。
▼銀行振込・コンビニ決済について
・銀行振込・コンビニ決済をお選びいただき、ご注文より1週間を経過してもご入金が無い場合は、キャンセル処理させていただきます。お支払い日程が先になる場合は、予定日をメッセージにてお知らせ下さいませ。
▼店休日と対応日数について
通常、2営業日以内には発送や返信の対応をしております。水、日曜日が基本定休日になり、発送、返信ともにできかねますので、ご了承ください。1名で運営しているため、不定休もございます。
・営業カレンダー https://pint.mn/pages/pintkyoto
作品やお取引方法について、ご不明点やご要望のある方は、お気軽にお問い合わせください。
