お知らせ

※こちらのご連絡は、ご注文・お問い合わせ頂きました全てのお客様にお送りさせて頂いております。一部重複致しますが、何卒ご一読頂けます様、宜しくお願い致します。

【2025年12月から新年1月の活動につきまして】
いつも有難うございます。

只今、ご注文状況が混み合っております為、発送までに約３週間から１ヶ月程のお時間をお許し頂いております。尚、12月9日をもちまして、本年の販売（制作）は一旦休止とさせて頂きました。

2026年は2月1日より販売（制作）開始予定です。12月9日以降のご注文は2月1日より順次制作開始とさせて頂く予定です。これに伴いまして制作・発送にお時間を頂くこととなり、お客様にはご不便をお掛けいたします。いつもご理解・ご協力頂きまして有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


【ご注文頂きましたお客様へ】
この度はご注文頂き、誠にありがとうございます。
大変有り難い事に、現在多数のご注文を頂戴しており、制作・発送の作業に平均して約3週間から1ヶ月のお時間をお許し頂いております。

私一人で一件一件対応しております為、長らくお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。
さらに年末年始を挟みます関係で、12月9日以降に頂きましたご注文につきましては、2月1日より順次制作開始、完成次第の発送が見込まれます。

ショップの設定は通常設定のままとなり、休暇設定（受注停止）を行っていない為、ご注文自体は可能となっておりますが、上記の事情をご理解いただけますと幸いです。

お待たせをしてしまう事を大変心苦しく存じますが、通常と変わらず一点一点しっかりと丁寧に対応させていますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

既にご注文を頂いており、もし、お時間の事情からご都合が宜しくない場合はキャンセルも承っておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

尚、キャンセルにつきましてはお客様都合となりますこと、あらかじめ何卒ご了承いただけますと幸いです。

ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

上記全てご確認・ご了承頂けましたら、大変お手数では御座いますが簡単で宜しいのでご返信を頂けますと幸いです。

宜しくお願い致します。

織物御朱印帳OKO

【ご案内】
1. 製作開始と納期について
ご入金確認後、製作状況に応じて順次製作を開始いたします。納期は土日・祝日を除く最大12日を目安としております。尚、製作状況により、発送日は前後する場合がございますことを予めご了承ください。

2. お急ぎの方・お受け取り希望日がある方へ
ご購入前にご相談下さい。可能な限り対応させていただきます。

3. 複数点ご購入の際の送料について
送料にご不明点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。送料不足が発生した場合、既存のご注文をキャンセル後、再購入をお願いすることがございます。何卒ご了承ください。

4. 参考展示品・再出品リクエストについて
一部の作品は、生地完売・再入荷未定のため再製作が難しく、参考展示品とさせていただいております。

5. 再出品をご希望の方へ
色味や柄が若干異なる生地での再製作が可能な場合もございます。再出品をご希望の方は、一度メッセージにてご相談いただけますと幸いです。