プロフィール
はじめまして。Maison Hakkodo(メゾン白光堂)です。
子育てを終えたのち、ジュエリースクールで彫金を学び、自宅アトリエでひとつひとつ手作りしています。
「白光堂」という店名は祖父から受け継いだもの。
本物の美しさを誠実に届けたいという想いを、手仕事のアクセサリーに込めています。
たくさん作ることはできません。
けれどその分、手に取ってくださる方の顔を思い浮かべながら、心を込めて仕上げています。
忙しい毎日の中に、ふとした彩りを。年齢を重ねるほどに輝きが増すような、そんなアクセサリーをお届けしたいと思っています。
制作の様子や新作はInstagramでもご覧いただけます。
▷ https://www.instagram.com/maison_hakkodo/
2017年4月 遅塚直美
【ご購入時の注意点】
商品は作者が撮影をしています。素人の撮影であることをご理解下さい
ハンドメイド作品のため歪みブレ等がございます。気になる方はご遠慮下さい
商品の性格上、返品・交換はご遠慮いただきます。ただし不良品は交換させていただきます
商品発送は3日以内、オーダー作品は2週間お時間をいただいております
発送は通常2、3日以内(土日祝日を除く)に発送させていただいています
【Maison 白光堂のメンテナンス・ポリシー】
私たちは、お届けした作品を末永くご愛用いただきたいと願っております。安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下のサポート体制を整えております。
1. 初期不良への対応
お届けから7日以内の不具合(パーツの破損や石留めの緩みなど)については、無償にて修理または交換を承ります。
2. 日常のメンテナンス・お修理
クリーニング: シルバーの輝きを取り戻す洗浄・磨き直しは、永年無料で承ります。
お修理のご相談: 「チェーンが切れた」「金具が動かなくなった」といったトラブルにも対応いたします。状態を確認の上、お見積りをご案内いたします。
3. 送料について
お直しをご依頼の際、弊社へお送りいただく際の送料はお客様負担(元払い)にてお願いしております。修理完了後、お客様へお届けする際の返送料は弊社にて負担させていただきます。
4. 天然石に関する免責事項
天然石は一点物であるため、石自体に強い衝撃が加わって生じた「割れ」や「欠け」については、同一の替え石がご用意できない場合、お修理を承れないことがございます。あらかじめご了承ください。
5. お問い合わせ方法
スムーズな状況把握のため、まずはお修理箇所のお写真を添付の上、メールにてご連絡ください。
宛先: [maison.hakkodo@gmail.com]
内容: お名前、ご購入時期、不具合の状況
「大切に使い続けたい」というお客様の想いに寄り添い、一点一点、心を込めてお直しさせていただきます。