お知らせ

2025年12月14日 更新

《年末年始のお休みについて》

この年末年始は通常の土日祝日に加え、令和7年12月30日(火)~令和8年1月2日(金)をお休みとさせていただきます。
お休み中はご注文は可能ですが、発送はお休み明けに順次対応させていただきます。
お問い合わせにはできるだけ対応させていただきますが、お返事には一日~二日ほどお時間いただきますのでご了承ください。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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出品更新情報(R7.12.14)

《New》
携帯アクセサリー1点(MA-117)

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☆お買い物が2回目のお客様へプチプレゼント☆

Ajoutでのご注文が2回目のお客様へ、リピートしてくださった感謝の気持ちを込めてプチプレゼントをお品に同封させていただいております。

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【以下、ご注文前にご一読お願いいたします】

■Ajoutでは、全ての業務を一人で行っているため、状況によっては発送・お問い合わせ等の対応に通常よりお時間をいただく場合がございます。

■勝手ながら、基本的に土日祝日はお休みをいただいております。

■お支払い方法を「コンビニ決済、各種金融機関で支払う」を選択されたお客様は、ご注文から一週間以内のお支払いをお願いいたします。
 万が一何のご連絡もいただけないまま期日経過した場合は、申し訳ありませんがお取引をキャンセルさせていただきます。

■ギフトラッピングは承っておりませんが、ご希望のお客様には無料で簡易ラッピング(クラフト小袋、リボン等使用。プロフ画像に一例がございます)させていただきます。
 ご希望の際は必ずご注文時にメッセージにてお知らせください。

■発送手段は普通郵便のみですが、その代わり送料無料とさせていただいております。
 そのため日時指定の発送は基本的にお応えしかねます。
 また普通郵便は追跡・補償はございませんので、万が一、お荷物の未配達・紛失等の配送トラブルが起きた場合は、お取引中の取引ナビ内メッセージにてご連絡ください。
 その際、事故調査時にご協力いただく可能性がある事と、お品についてご相談させていただくお時間・お手間を頂戴します事、ご了承くださいますようお願いいたします。
 尚、普通郵便発送以外をご希望の方は、ご注文前にまずメッセージにてご相談ください。

■『配送先の宛名・ご住所の不備』や『受け取り拒否』等、お客様の都合により当方へ返送されたお品を再発送の場合は再発送料をご負担いただきます。
 詳しくは『再送専用ページ』(https://www.iichi.com/listing/item/2541601)をご覧ください。

■通常、お品にはお取引明細書(領収書の代わりでもあります)を同封させていただいておりますが、ご注文者様とお届け先のお名前が違う場合は同封しておりません。

■オーダーメイド・セミオーダーメイド、海外発送は承っておりません。

■不良品以外の返品・交換はお応えしかねます。

■ネックレスのサイズ変更、ピアスの金具変更などご要望や気になる点がございましたら、まずはご注文前にお気軽にメッセージにてお問い合わせください。
尚、ご要望によっては追加料金が発生する場合もあるため、ご入金後のご要望には基本的にお応えしかねます。

■お求めいただいたお品の修理のご相談も承りますので、まずはメッセージにてご相談ください。
 その際、破損箇所の画像の添付をお願いいたします。
 メッセージ拝見後に検討してお返事させていただきます。
 尚、破損状況によっては同じパーツをご用意できない場合や修理不可の場合もありますこと、何卒ご了承ください。