LOU ISALA
18,000円以上のご注文で送料無料 (同ショップ内)

お知らせ

2025年12月25日 更新

●年末年始営業のご案内
●休業期間=2025年12月29日(月) ~ 2026年1月4日(日)
上記休業期間中にいただきましたご注文、お問い合わせの対応につきましては2026年1月5日(月)以降とさせていただきます。


●Q&Aを掲載しました。お買い物のご参考になさってください。
https://www.iichi.com/listing/item/1941415


●定休日=水・木・金・祝
少数にて運営~製作を行っているため営業日を限定しております。ご注文は24時間受付しております。定休日にいただきましたお問い合わせ、ご注文へのお返事は定休日明けに順次させていただきます。


●新作や入荷のご案内は、Instagramにてお知らせしております。
https://www.instagram.com/lou_onl/
(Instagram内検索は「lou_onl」)


●ブランド名の「LOU ISALA」は、ろう・いさら
 古語で「小さな波=さざなみ」という意味の造語です。


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LOU ISALA (ろう・いさら)

海辺の避暑地、逗子うまれ。

コンセプトは「ずっと着られる服」。

それは長い間着られる、丈夫で上質な素材であること。

着心地のよいこと。自由に動きやすいこと。

ポケットがついていること。

軽いこと。

着ていて楽しいこと。お手入れが簡単なこと。

すべての世代の女性が美しくなること。

それが LOU ISALAの服。


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安心してお買い物をしていただくためご購入前にご一読をお願いいたします。



●LOU ISALAからのご連絡

・ご注文時(ご入金確認後)に発送予定日をご連絡
(繁忙期にはお返事が遅れることがあります)
・作品発送時に発送通知
(追跡番号のお知らせはしておりません)


●営業時間=10:00~15:00



●定休日=水・木・金・祝

☆ご注文は24時間いつでも受け付けております。ただし休業日、営業時間外のご注文、お問い合わせへのお返事は、翌営業日となります。



●作品は、ご注文確定(ご入金・受注・内容決定)より、定休日(水木金祝)・年末年始等臨時休業日を除く14日後の発送です。ただし、在庫がある作品については早めにお届けできる場合もございます。


●サイズオーダー=承っておりません。


●ご注文後、3日以内にご入金、ご注文内容が確定しない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。こちらに該当の場合、お客様に上記条件をご了承頂いたものとしてご注文取り消しお手続きをさせていただきます。


●お届け=佐川急便


●ご返品・ご交換

作品の性質上、お客様のご都合によるご返品は下記を除きお断りしております。

・作品に瑕疵がある場合
・ご注文作品と相違する作品をお届けした場合

上記に該当する場合、作品到着日より2日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎた場合、ご返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。


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LOUの作品は、非常に高い技術を持つクチュリエがオートクチュールのように1枚1枚をお仕立てしています。

そのすべては、永きに渡りご愛用いただけるよう、市販品にはない高品質の生地はもちろん、ゴムなどのパーツに至るまで選び抜いた素材を使って製作しております。

そのため全体的にお求めやすい価格ではご提供できておりません現状を心苦しく思っておりますが、お届けする作品は自信を持ってお勧めできる品質のものです。

また、予告なく販売価格が変更になることがありますが、これは生地など材料の価格変更によるやむを得ない変更となりますので何卒ご了承ください。

梱包資材や消費材料など作品に影響のない部分で極力無駄を省き、随時価格の見直しも行っておりますのでご理解いただけたら幸いです。



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