特定商取引法に基づく表記

■販売責任者■
黒田雪絵


■商品代金以外の必要料金■
*商品送料 ゆうパック料金(地域により送料が異なります)
*定形外料金 全国一律205円(補償なし)

※送料について…当店で計った重量と郵便局取扱店で計った重量にまれに差が生じる場合がございます。
そのため発送時の送料代金と差異があることがございますが、それに対しての返金や課金は一切ございませんのでご了承ください)
※定形外郵便は荷物番号や控えがないため、万が一荷物が未着などの配送トラブルがございましてもこちらでは対応いたしかねますことを予めご了承お願い致します。

■商品代金の支払い時期■
*お客様のご希望の発送方法を確定した後、iichから送料と商品代金をあわせた合計支払い金額の連絡がございますので10日以内に指定の口座に入金をお願い致します。
(やむをえない事情で10日以内に振り込めない場合は予めお問い合わせ下さい。)
*連絡無しの10日以上の未入金はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
*振込手数料はお客様ご負担となります。


■商品引渡時期■
*ご入金確認後、通常3営業日以内に(土日祝除く)発送致します。
*ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は発送まで2週間ほどお時間いただく場合がございます。
*お届け日の指定がある場合は指定日にお届け致します。(ゆうパック使用時)


■返品・交換について■
万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や、事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、責任を持ってお取替え・返金致します。

※ お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合の返品はご容赦願います。
※当店の商品は全て一点一点ハンドメイドの作品となりますので掲載画像と若干作りが異なる場合がございます。改めご了承の上オーダーいただきますようお願いいたします。

【商品不良時の返品・返金or交換について】
万が一商品の破損や、誤発送があった場合は、商品到着時から3日以内に、必ず事前にメールにてご連絡頂くようお願いいたします。
7日を過ぎてからの返品・返金・および交換は原則としていたしかねますのでご了承くださいませ。

■返品・返金の場合
メール連絡後、返品商品と以下を記したメモを同封し、メール連絡時に記載いたします指定住所にご返送お願いします。
(1)お客様のお名前(2)住所(3)電話番号
(4)振込先口座(銀行名、支店名、普通/当座、口座番号、口座名義)

返品の商品が届き次第、返金金額+返品時送料をお客様指定の口座にお振込みさせていただきます。
(お客様都合での返品の場合は送料+返金時振込み手数料はお客様負担となります。返品金額から差し引きとなりますのでご了承ください)

■返品・交換の場合
メール連絡後、返品商品と以下を記したメモを同封し、メール連絡時に記載いたします指定住所にご返送お願いします。
(1)お客様のお名前(2)住所(3)電話番号
※お客様都合での返品交換の場合は送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

返品の商品が届き次第、交換商品をご指定住所に再発送させていただきます。

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