▪️発送について
リングは、号数を教えてくださいませ。
一つ一つ手作りのため、最大2週間程、お時間を頂いております。
何かイベントなとがある場合にはお問い合わせくださいませ。
出来次第、ご連絡させて頂きます。
それから3日以内に発送させて頂きます。
お待たせしてしまい大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
▪️天然石や形状について
手作りのため、一つとして同じものは作れません。
写真は、そういった石、形状のジュエリーとご理解頂けますと幸いです。
▪️保証・キャンセル・返品ついて
注文後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
ご了承くださいませ。
保証期間は14日間、和紙は30日間とさせて頂いております。
当店では何度もチェックをしておりますか、万が一、不良品だった場合はご連絡頂き、返品・返金をさせていただきます。
石や形状について
写真と違うという理由での返品、返金はお断りします。
できれば、愛着を持ってお使い頂ければ幸いです。
チェーンについて
こちらは細いものを使用しております。
店主が着けていて切れたことはございませんが、引っ掛けたり、引っ張ったりすると、切れる可能性がございますので、ご注意くださいませ。
そういった場合は、保証対象外となります。
翡翠、オパール、パールは超音波洗浄はなさらないようお願いいたします。変色などのもととなってしまうため、専用のクリーナーをお使いください。
石について
お客様の元で石をぶつけて傷つけてしまった、又は当初からの内部のクラックについては対象外とさせていただきます。
天然石のクラックについて
天然石ですので、多少のクラックが入る可能性があります。
それはならではのものであり、クラックは使っているうちに起こることもある現象ですので、ご理解の程お願い申し上げます。
天然石について
受注頂いた場合は、サイズが合えば、そのままお送りすることができますが、そうでない場合は、新しい石をご用意いたしますが、サンプルの石が良い、という場合には、一度石外しをして、作り直しをいたします。
その際、出来る限り傷つける、割れるなどしないように気をつけますが、そういった場合もありますので、ご了承くださいませ。
（真珠は石外しはできません。）
シルバーについて
最初から模様として入っているもの以外で、お客様の元で傷ついてしまった等は対象外とさせていただいております。
リングサイズについて
アシンメトリのものは、若干サイズが前後する場合がございます。
和紙作品について
保証期間14日間とさせて頂いております。
和紙は元々破れにくく作られています。
その中でも、丈夫なものを使用しております。
ですが、貴金属でもお気をつけになられるように、こちらの商品も、液体や引っかけ等ご注意くださいませ。
またご就寝の際には、取り外して頂きますようお願い申し上げます。
このようなことで破損してしまった場合には、対象外とさせていただきます。
何かありましたら、お問合せくださいませ。
