【 年末年始休業について ／ ご購入の前にお読み下さい 】

■作品について
ひとつひとつハンドメイドで丁寧にお作りしております。
そのため写真のものとは布柄の出方が変わったり植物の色や形に個体差がございます。
ご希望の方には発送前に現品の写真をお送りしてご確認頂くことも可能です。

■作品の色について
なるべく実物に近い色になるよう撮影しておりますが、
光の加減やモニター環境によって色の違いが出る場合がございます。

■再販について
ご希望の方はギャラリーよりお問い合わせ下さい。

■キャンセルについて
注文確定後のキャンセルは原則としてできかねます。
やむを得ない事情がある際はメッセージにてお問合せ下さい。

■返品・交換について
発送後のお客様都合による返品・交換は原則お受けできかねます。
万一到着した作品に不備や気になる点などがございましたら、
お手数ですがお受取後7日以内にメッセージにてご連絡下さい。
出来る限りお直しや再作成などでご希望に沿った対応をさせて頂きます。

■発送予定日について
制作・発送は月～金曜の営業日内に行っております。
土日祝日を挟む時は翌週の発送となりますので、発送までの目安を越えることがございます。
お買い上げの際は余裕を持ってご注文頂くことをおすすめいたします。

■発送方法について
『布雑貨』は下記の配送方法よりお選び頂けます。
・クリックポスト
（追跡：有り／補償：無し／ポスト投函）
・ゆうパケット
（追跡：有り／補償：無し／ポスト投函）
・レターパックライト
（追跡：有り／補償：無し／ポスト投函）
・レターパックプラス
（追跡：有り／補償：無し／手渡し）
・ゆうパック
（追跡：有り／補償：30万円／手渡し）

『花雑貨』はゆうパックでのお届けになります。
・ゆうパック
（追跡：有り／補償：30万円／手渡し）

■配送時の紛失・破損・盗難時の対応について
『補償のない配送方法』
万一の事故の際は当方で配送業者に問い合わせ等の対応を行います。
『補償のある配送方法』
万一の事故の際は補償を利用して対応を行います。
いずれの方法も追跡等にお時間を頂きます。
ご心配な方は追跡・補償のある発送方法をお選び下さい。