お買い物前にご確認ください☆彡（※ 2023.9.19.更新）

お買い物前にこちらのページをご確認／ご了承の上ご注文をお願いいたします。
※ 随時更新しています。お手数ですが、ご注文の都度ご確認ください。

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＜ 著作権・商用利用について ／ About Copyright , Commercial Use ＞

★ heaven の全ての商品・作品・デザイン・ロゴ・写真・イラスト・文章は、heaven の著作物です。
コピー・模倣・模写・アレンジ・リメイクをした商品・作品を、無断で公開・販売・商用利用することを禁止いたします。
All products, works, designs, logos, photographs, illustrations, and texts are the copyrighted works of Chie Amamoto.
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★ heaven の布の商用利用は、登録制とさせていただいております。
https://www.iichi.com/listing/item/1854692



＜ ギフトラッピングについて ＞

ギフトラッピングを無料で承っております。
以下のページをご覧の上、オプションまたは備考欄にて、ご希望のタイプ（ a / b / c ）をご選択ください。
https://www.iichi.com/listing/item/1231148

※ まとめてお包みするものなど、ご希望がありましたら「備考欄」にご記入ください。



＜ 納品書について ＞

納品書は省略させていただいております。ご入用の際はお気軽にお申し付けください。



＜ お届けスケジュールについて ＞

★ 在庫のある商品の発送は、お支払いお手続き確認後、休業日を除く5日以内にさせていただきます。

《 休業日 》
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。

※ ご注文をいただいた順に、可能な限り最短で発送させていただいておりますが、複数ショップの運営と創作を並行して活動しているため、余裕を持った納期をご案内させていただいております。
恐れ入りますが、個別のお急ぎ対応やオーダーメイドの受付はしておりませんことご了承ください。



＜ 在庫について ＞

在庫を複数ショップと共有しているため、タイミングによっては在庫切れとなってしまう場合があります。
その際は、一度全てのご注文をキャンセルお手続きさせていただき、在庫のあるものをもう一度ご注文いただく形となります。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。



＜ キャンセル・返品・不良品対応について ＞

◆ お客さまご都合による返品／交換はしておりません。

◆ お支払お手続き後のキャンセル・内容変更は不可となります。

◆ 不良品は、5日以内のご連絡／着払い返品の上、在庫がある場合は交換を、在庫がない場合はご返金をさせていただきます。



＜ 商品のイメージ・お色・品質について ＞

作品はすべて手作業で制作しているため、ひとつひとつ仕上がりやお色が多少異なります。
また、閲覧環境により、写真とは色や印象が異なったり、光の色によってもお色の見え方が異なります。
多少の仕上がりの差や、お色の違いの幅があってもOKという方にお求めいただけますと幸いです。
恐れ入りますが、写真と全く同じ物をご希望の方はご購入をお控えください。



＜ スマホケースのご注文について ＞

◆ 対応機種リストは以下のページをご覧ください。
https://www.iichi.com/listing/item/1705735

◆ リストにない機種、ショップにないデザイン／色／サイズ／ケースのタイプ／仕様／細部のカスタム等のお作りはしておりません。

◆「スマホケースの＜ お届け方法 ＞について」は以下のページをご確認ください。
https://www.iichi.com/listing/item/1705254

◆ 製作工場の都合で、対応機種と仕様が予告なしに変更されることがあります。

◆ 実物のお色の印象が、写真と異なることがあります。
また、印刷工程で発生する、小さなプリント抜けや、白っぽいかすれ、わずかな傷、プリントのにじみ、インク汚れ、ブレ、ズレ、うっすら生じる縦横筋、お色の違い等がありますことご了承ください。

◆ 機種の違いや個体差により、ケースのプラスチック素材の質感やお色味が写真と異なることがあります。

◆ お届け時のスマホケースは、プリントによる匂いが強く感じられることがあります。
時間の経過により軽減していきますが、苦手な方はご注意ください。



＜バッグのご注文について＞

各作品のリンク先ご案内ページをご確認の上ご注文ください。